Dành cho các đội SaaS dùng Stripe, GitHub và cron job.

Phát hiện lỗi âm thầm cho SaaS

Dashboard của bạn vẫn xanh.Doanh nghiệp thì không.

Greenblind giám sát workflow nghiệp vụ của bạn — thanh toán, signup, cấp quyền — và cảnh báo ngay khi một sự kiện lẽ ra phải xảy ra lại dừng lại. Không cần ngồi canh dashboard.

StripeGitHubSlackVercelShopify

Từ im lặng đến giải quyết

01

Phát hiện

Các event lẽ ra phải đến ngừng đến. Chúng tôi nhận ra sự im lặng mà không dashboard nào hiển thị.

02

Hiểu

Chúng tôi vẽ lại workflow và chỉ ra chính xác bước bị hỏng.

03

Chẩn đoán

Event, deploy và lỗi được tương quan thành nguyên nhân gốc khả dĩ.

04

Khôi phục

Phát lại hoặc tạm dừng an toàn — chỉ khi bạn chấp thuận rõ ràng.

Sự cố không có thông báo lỗi

Server trả về 200. Log sạch. Error tracker im lặng. Và đêm qua webhook thanh toán của bạn âm thầm ngừng gửi. Sáu giờ sau bạn mới biết — từ một tin nhắn của khách.

  • Cron job vẫn chạy nhưng xử lý 0 bản ghi
  • Webhook được gửi nhưng downstream không hề xử lý
  • Thanh toán thành công nhưng tài khoản không bao giờ được kích hoạt
  • Doanh thu âm thầm rơi về 0
Sự cố không có thông báo lỗi

Vì sao các công cụ hiện tại bỏ sót

Uptime monitor

Chỉ kiểm tra server có trả về 200 không. Không bao giờ nhìn vào việc nghiệp vụ thực sự đã làm gì.

Error tracker

Chờ một exception không bao giờ đến. Lỗi âm thầm không ném ra gì cả.

Analytics

Chỉ hiển thị dữ liệu đến. Zero event trông y hệt một buổi chiều vắng.

Sự im lặng là kiểu lỗi không ai canh. Chúng tôi xây Greenblind chính vì điều đó.

Cách hoạt động

Kết nối
01

Kết nối

Liên kết Stripe, GitHub hoặc bất kỳ webhook nào. Không SDK, không YAML, không hạ tầng.

Học
02

Học

Greenblind học đâu là bình thường cho từng loại event, không cần chỉnh ngưỡng.

Nhận cảnh báo
03

Nhận cảnh báo

Ngay khi một event lẽ ra phải đến mà không đến, bạn biết — kèm bằng chứng, không nhiễu.

Không chỉ cái gì hỏng — mà vì sao

Mỗi sự cố đều đi kèm bằng chứng, để bạn sửa nguyên nhân, không phải triệu chứng.

100 khách bị ảnh hưởng

Nguyên nhân gốc khả dĩ: Order Service tới Database

  • Stripe bình thường — 100 thanh toán đã nhận
  • Webhook bình thường — 100 đã gửi
  • Tạo order thất bại — 0 trên 100 thành công
  • Deploy diễn ra 3 phút trước sự cố

Khôi phục, an toàn

Khi đã sửa nguyên nhân, phát lại các event lỗi bằng một cú nhấp. Không gì chạm vào production nếu bạn chưa cho phép.

Phát hiện, Chẩn đoán, Đề xuất, Con người phê duyệt, Hành động

Thử lại event lỗi
Phát lại webhook
Tạm dừng workflow
Tiếp tục workflow

Bạn nhận được gì

Cảnh báo im lặng

Cảnh báo im lặng

Không có thanh toán mới trong 6 giờ. Sự vắng mặt của một event là cảnh báo mà công cụ khác không đưa được.

Luồng bị vỡ

Luồng bị vỡ

14 checkout, 0 hoàn tất. Bắt được các quy trình nhiều bước bắt đầu nhưng không bao giờ kết thúc.

Chẩn đoán một dòng

Chẩn đoán một dòng

Kích hoạt tài khoản dừng ở Order Service. Deploy xảy ra trước đó 3 phút. Diễn giải dễ hiểu, kèm bằng chứng.

Tương quan deploy

Tương quan deploy

Chúng tôi gắn sự cố với thay đổi gây ra nó, để bạn sửa đúng nguyên nhân — không phải triệu chứng.

Theo dõi cả AI agent của bạn

Agent lặp vô hạn, đình trệ hoặc đốt token trong khi mọi dashboard vẫn xanh. Chúng tôi bắt được tác vụ không bao giờ hoàn thành.

Agent kẹt — Refund #123

Bước: Cập nhật CRM · 7 lần thử lại · 8 phút · nguyên nhân khả dĩ: CRM API 429

Bắt đầu zero-code. Đi sâu khi bạn cần.

Cấp 1

Zero-code

Kết nối Stripe, GitHub hoặc bất kỳ webhook nào. Phát hiện và cảnh báo trong vài phút.

Cấp 2

SDK

Phát event nghiệp vụ từ app để bao phủ toàn bộ workflow.

Cấp 3

Quan sát chuyên sâu

Log, metric, trace và deploy — cho chẩn đoán và khôi phục an toàn.

AI ở nơi cần thiết — không phải ở mọi nơi

Một engine tất định xử lý mọi event. AI chỉ quyết định ở nơi có sự mơ hồ thật sự.

Engine tất định

Thu nhận, đếm, timeout, chuỗi và ngưỡng.

Model quyết định nhỏ

Đây có phải sự cố không? Nghiêm trọng ra sao? Thử lại có an toàn không?

LLM lớn

Giải thích nguyên nhân gốc và điều tra cho các ca khó nhất.

Founder thật, lỗi âm thầm thật

“Năm ngoái có một khách lớn rời đi mà dashboard vẫn xanh suốt.”
FFounder SaaS
“Job xuất hoá đơn chạy 'xanh' mỗi giờ mà không gửi gì, cho tới khi khách hỏi hoá đơn đâu.”
VVận hành SaaS
“Event signup bị đổi tên trong GTM lúc redesign. GA4 trông vẫn ổn suốt sáu tuần.”
FFounder, B2B SaaS

Chúng tôi đang đi đâu

Giai đoạn 1Phát hiện & cảnh báo
Có sẵn ngay
Giai đoạn 2Trình tạo workflow bằng AI
Tiếp theo
Giai đoạn 3Chẩn đoán nguyên nhân gốc
Dự kiến
Giai đoạn 4Khôi phục an toàn
Dự kiến
Giai đoạn 5Độ tin cậy của AI agent
Dự kiến

Một lớp đảm bảo độ tin cậy AI cho SaaS và ứng dụng AI-native

Chúng tôi hiểu event, workflow, trạng thái nghiệp vụ, log, metric, deploy và agent — rồi biến chúng thành phát hiện, chẩn đoán và khôi phục.

Câu hỏi

Doanh nghiệp của bạn đang chạy ngay lúc này. Bạn có đang nhìn không?

Nhận quyền truy cập sớm và là người đầu tiên biết khi Greenblind bắt được một lỗi âm thầm trong hệ thống của bạn.

Cách hoạt động